La Política Integral de Grupo CICADEHP S.C. es la que dirige su actuar en el marco del Sistema Integrado de Gestión, pues pretende siempre se reconozca como una organización comprometida con la mejora continua en sus servicios de Condiciones generales de trabajo, Capacitación y Adiestramiento, Seguridad e Higiene, Protección civil.
Por ello, se define de la siguiente manera:
Grupo CICADEHP S.C. establece el compromiso de satisfacer los requisitos de calidad, compliance y seguridad de la información de nuestros clientes mediante la dirección estratégica de su Sistema Integrado de Gestión, estableciendo objetivos integrales que permitan aprovechar su contexto para la eficacia y la mejora continua del sistema integrado de gestión incorporando sus valores en los Servicios de Asesoría y atención de inspecciones de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social en materia Legal de Capacitación, Adiestramiento y Productividad, Condiciones Generales de Trabajo, Seguridad e Higiene, así como las soluciones integrales en materia de Protección Civil, conforme a los requisitos establecidos en las normas ISO 9001:2015, ISO 37301:2021 e ISO 27001:2013 y asumiendo los siguientes compromisos:
- Cumplimiento a la cultura organizacional.
- Cumplimiento de las obligaciones de compliance.
- Apoyo de los principios de gobernanza de compliance.
- Aplicar procesos disciplinarios cuando se incurra en un incumplimiento de las obligaciones de compliance, políticas, procesos o procedimientos.
- Difundir el procedimiento planteamiento de inquietudes y prohibir represalias.
- Salvaguardar la confidencialidad, privacidad, integridad y disponibilidad de la información.
- Cumplimiento en los planes de tratamiento de riesgos en materia de calidad, seguridad de la información y compliance.
- Cumplimiento en los acuerdos comerciales y de servicio pactados con el cliente.
- Cumplir la satisfacción del cliente en los servicios prestados.
ÓRGANO DE GOBIERNO / ALTA DIRECCIÓN
Revisión: 04
Fecha: 03/09/2024